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このページでは株式会社加瀬倉庫が運営する『加瀬のレンタルボックス』の解約方法を掲載しています。
解約方法だけでなく解約に関する注意点などもご紹介しますので、これから解約する方もしくは契約前に確認しておきたい方はぜひチェックしていってください。
- 解約手順
- 解約届提出後にやること
- 違約金について
以上の3つを順番に説明していきます。
ポンさん
コンさん
加瀬のレンタルボックスの解約手順3ステップ
解約をする場合は以下の流れになります。
注意事項としては電話での解約とweb上での解約はできないことです。
必ず解約届書に記入をして提出する必要があります。
コンさん
手順その1.解約届書をダウンロードして印刷
まずはの公式ページのこちら
から解約届書をダウンロードする必要があります。
続いてダウンロードしたファイル(PDF)を紙に印刷します。
※用紙サイズはA4もしくはB4でOKです。
ポンさん
コンさん
コンビニでの印刷はUSBメモリー、SDカードなどいくつかの方法がありますが、もっとも簡単なのはセブンイレブン店舗で利用できる『かんたんネットプリント』です。
登録不要でスマホやパソコンから簡単にプリント予約ができます。
予約した後は店舗のマルチコピー機で予約番号を入力するだけでOKです。
ポンさん
コンさん
手順その2.解約届書を印刷して必要事項を記入
印刷した紙に物件コードやスペースNo.など必要事項を記入していきます。
コンさん
物件コードや顧客コードなどは契約書に記載されているので、これから契約する場合は無くさないように保管しておきましょう。
手順その3.メール、FAX、郵送のいずれかで提出
解約届書を書き終えたらいずれかの方法で提出をします。
ちなみに解約届書は解約する月の前月末日までに提出する必要があります。
例：7月末までに解約届書を提出⇒8月いっぱいで解約
コンさん
ですので月末ギリギリに提出する場合は郵送ではなく、すぐに届くメールもしくはFAXがおすすめです。
※月末までに加瀬倉庫本社に届いてないと受理されないので要注意です。
| 送り先 |
||
| 【郵送】 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-19-11 加瀬ビル88 7階 | |
| 【FAX】 | 045-474-1168 | |
| 【メール】 | yoyaku.toiawase@kasegroup.co.jp | |
メールで送る場合はスキャナーで用紙をスキャンします(スマホアプリやコンビニでも可)、またFAXの場合はコンビニからでも送れます。
解約届書を提出した後にやること
解約届書を提出した後はやらなければいけないことが2つあります。
その1.解約日までにトランクルームの荷物を空(カラ)にする
１つ目は利用しているトランクルーム内をすべて空にすることです。
荷物が1つでも残っていた場合は、自動的に1ヶ月の延長扱いになってしまうため気をつけましょう！
コンさん
その2.鍵を返却する
2つ目は施錠に使っていた鍵の返却です。
詳しい返却方法については解約届書提出後に加瀬倉庫から必ず連絡が来ます。
『このように返却お願いいたします。』と返却方法を教えてくれるので安心してくだい。
基本的には郵送での返却になりますが、屋外コンテナは郵送での返却が不要な場合があります。
解約時に発生する違約金について
最後に違約金が発生するケースについてご紹介をしておきます。
違約金ケースその1.キャンペーン物件の条件を満たさずに解約
※2021年8月追記：現在は条件制度が廃止されました。どのキャンペーン物件でも違約金がかからずいつでも解約できるようになりました。
コンさん
料金が割引になるキャンペーン物件は以下のように利用期間の制限が設定されている場合があります。
例：3ヶ月半額キャンペーンの物件（3ヶ月以上の利用が条件）
この場合3ヶ月未満で解約してしまうとキャンペーン料金から通常料金を差し引いた金額が後から請求されることになります。
違約金ケースその2.現状回復費用の請求
普通に利用していればまず問題はありませんが、あまりにも傷や汚れがひどい場合には補修費を請求される可能性があります。
以下の写真のような状態にしてしまうと現状回復を請求されるかもしれません。
現状回復費用請求の可能性あり
ポンさん
コンさん
加瀬のレンタルボックス解約まとめ
最後に今回ご紹介した解約に関することをまとめておきます。
解約の注意点まとめ
- 解約届書はwebでダウンロード
- 提出方法はメール、FAX、郵送の3種類
- 解約届提出後は室内をカラにして鍵を返却
- 場合によっては現状回復費用が発生する
以上が加瀬のレンタルボックスの解約方法になります。
webでの解約はできないので解約する場合は少し余裕をもって早めに計画しておくのがいいかと思います。
コンさん
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